Телефон yealink t21 e2 инструкция на русском языке

Продолжаем цикл статей по обзору и настройке IP-телефонов Yealink.

Кстати,
телефоны серии T1 и T2 сняты с производства в 2020-м году и на смену им вышли модели серии T3

Следующим решили осветить аппарат Yealink SIP-T21P (и его родного брата Yealink SIP-T21). По своим характеристикам и внешнему виду телефоны идентичны, с одним лишь отличием — модель SIP-T21P поддерживает питание по технологии PoE, что отмечается буквой «P» в ее названии.

Несмотря на это отличие, обе модели поставляются со штатным блоком питания. Поэтому SIP-T21P можно смело рассматривать как дальновидный вариант — если в будущем компания решит перейти на PoE-технологии, то телефон менять не придется.

Заметим
для подачи электричества на телефонный аппарат Yealink SIP-T21P E2 с поддержкой PoE, необходимо, чтобы в наличии был специальный свитч с PoE-питанием. Без него телефон не будет получать питание через витую пару.

Внешний вид и функционал

Телефон Yealink SIP-T21P — отлично подойдет любому сотруднику офиса, как модель с несколько расширенными возможностями в сравнении с более простыми линейками, или как бюджетный вариант для руководителя небольшой компании.

Телефон имеет набор стандартных функциональных клавиш, а также приятное дополнение — BLF клавиши.

2 настраиваемые BLF клавиши, к которым можно привязать множество функций, таких как: быстрый дозвон, быстрый трансфер/переадресация, отображение статуса абонента и многие другие;
4 контекстно-зависимые функциональные клавиши. Эти кнопки меняют свою функцию в зависимости от состояния, в котором находится телефон — состояние «покоя» (стандартное), при входящем звонке, при активном разговоре, при исходящем звонке, при наборе номера, при навигации по меню и настройкам;
Клавиши навигации по меню и кнопка ОК;
Фиксированные функциональные клавиши — голосовая почта, переключение на гарнитуру, трансфер звонка, список последних 100 набранных номеров, громкая связь;
Клавиши регулирования громкости.

Узнать серийный номер Yealink SIP-T21 E2

В определённые моменты может потребоваться серийный номер, который присвоен вашему телефонному аппарату. Чаще всего такая потребность может возникнуть при обращении в сервис-центр.

Узнать серийный номер телефона достаточно просто: для этого вам необходимо перевернуть телефонный аппарат и обратить внимание на наклейки (сморите на фото).

На обороте телефона присутствует наклейка, на которой указана следующая информация:

Бренд;
Наименование модели;
MAC-адрес сетевого адаптера телефонного аппарата;
Серийный номер (SN) IP-телефона;
Другая служебная информация.

Цифры напротив надписи SN и есть истинное значение серийного номера.

Подсветка экрана IP-телефона Yealink SIP T21 E2

T21 E2 является представителем бюджетной линейки Yealink и данная модель не снабжена подсветкой экрана. Таким образом, вы не сможете включить подсветку экрана на телефоне.

Тональный режим работы телефонов Yealink

Все IP-телефоны по технологии являются цифровыми и работают только в тональном режиме, не имея в своём функционале аналогового набора. В этой связи ни один из телефонов Yealink нельзя переключать между режимами набора.

Настройка телефона

Благодаря удобному и понятному интерфейсу настройка телефонов Yealink занимает считанные минуты.

Прежде всего, телефонный аппарат должен быть подключен к офисной локальной сети. После его подключения нужно зайти в веб-интерфейс телефона по его IP-адресу, узнать который можно, нажав кнопку OK. После чего, на экране откроется меню «Статус», где и будет показан адрес.

Вводим этот адрес в любом браузере компьютера, подключенного к этой же сети. Далее указываем стандартный логин и пароль: admin/admin.

Попав в режим настроек телефона, можно приступить к тем самым настройкам. В первую очередь подключаем телефон к офисной АТС или провайдеру IP-телефонии. Для этого на верхней панели выбираем вкладку «Аккаунт» и указываем следующие параметры:

Лейбл — будет отображаться на экране телефона. Значение произвольное, это может быть ваше имя или внутренний номер в IP АТС;
Отображаемое имя — будет отображаться у другого абонента вашей офисной АТС при звонке с этого аппарата. Значение также произвольное, для удобства стоит указать либо внутренний номер, либо должность, либо имя;
Имя регистрации и пароль — ваши логин и пароль на АТС или сервере провайдера телефонии. Значения строгие, по нему будет проходить авторизация на сервере;
Адрес SIP-сервера — IP-адрес сервера АТС или провайдера, к которому будет подключаться аппарат.

Заполнив необходимые поля, в поле аккаунт выбираем значение «Включено», и внизу экрана нажимаем «Сохранить». Если все данные были введены верно, то строка «Статус регистрации» будет отображать значение «Зарегистрировано».

На этом основные настройки аппарата закончены. Приступаем к дополнительным возможностям и повышению комфорта использования.

В закладке DSS-кнопки можно настроить BLF клавиши под необходимые функции. Тип действия выбирается из списка, значения и лейбл заполняются в соответствии. В данном примере мы настроили первую кнопку на быстрый дозвон часто набираемого номера, а вторую на трансфер звонка на другого менеджера.

Телефон без встроенной книги контактов неудобен, это факт. Настоятельно рекомендуем воспользоваться книгой контактов, в будущем поможет сохранить огромное количество времени. В закладках выбираем «Контакты» и добавляем номера телефонов.

Контакты можно группировать и присваивать различные мелодии (которые, кстати, можно загружать на аппарат самостоятельно). Можно автоматизировать этот процесс с помощью импорта XML или CSV списка контактов. Для каждого контакта можно привязать до 3 номеров. Чтобы добавить контакты, не обязательно заходить в веб-интерфейс, это можно сделать и на самом аппарате, но занимает это немного больше времени.

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?

Иногда для удобства пользования телефоном и для освобождения рук, требуется подключение к телефону гарнитуры. Yealink SIP T21 E2 предоставляет такую возможность. Для этого необходимо выбрать и купить телефонные наушники с разъёмом RJ9 и подключить их в соответствующий разъём на торце телефона (обозначено соответствующей иконкой).

Для активации работы наушников телефон следует перевести в режим работы с гарнитурой, нажам на клавиатуре соответствующую клавишу.

После выполнения этих процедур вы комфортно сможете работать с гарнитурой освободив свои руки.

Резюме
Yealink SIP-T21P соответствует требованиям современного офисного работника. Он удобен в использовании, надежен и практичен. Если вы задумываетесь о приобретении SIP-аппаратов для своего офиса и готовы вложить несколько больше, чем того требуют самые бюджетные варианты, то стоит присмотреться к этой модели.

Файлы Yealink SIP T-21P E2 для скачивания

Полная инструкция пользования
Прошивка SIP-T21 E2

Источник

IP-телефон Yealink SIP-T21 E2: настройка и подключение

IP-телефон Yealink SIP-T21 E2 — это один из лучших SIP телефонов по соотношению цена/качество. Телефон прекрасно сочетает в себе стиль, высокое качество исполнения и передовые технические решения. Данная модель является бюджетной и отлично подойдет для малого и среднего бизнеса. Обладает высоким качеством передачи голоса, контрастной подсветкой экрана и удобной трубкой с длинным проводом.

Тарифы на IP-телефонию для Yealink SIP-T21 E2

290 руб./мес.

Прямой номер 495/499 на выборДа

Переадресация на мобильныйДа

Подключение и настройкаБесплатно

Выгодные тарифы на звонки по России и за границу
– от 0,60 ₽/мин на городские номер по Москве и Санкт-Петербургу
– от 1,48 ₽/мин на все мобильные номера
– посекундная тарификация
Без ограничений по количеству каналов
Бесплатное подключение и настройка
Приземление на SIP
Переадресация на Ваш мобильный номер
Собственная техническая поддержка 24/7

500 руб./мес.

Прямой номер 495/499

Нет

Да

Количество пользователей

До 5

До 10

До 20

Переход без смены номераДа

Подключение и настройкаБесплатно

Возможность использования текущих номеров Вашей компании без смены оператора связи
Бесплатное подключение и настройка
Запись разговоров
Голосовое приветствие и многоуровневое голосовое меню
Любые сценарии переадресации вызовов, в том числе на мобильные номера сотрудников
Глубокая статистика и аналитика звонков
Еще более 100 базовых функций
Интеллектуальная система защиты от ddos-атак, не имеющая аналогов
Интеграция с CRM-системой заказчика: amoCRM, Битрикс24, 1С:CRM, SugarCRM, SalesForce

200 руб./мес.

Количество sim-карт

Прямой номер 499 к каждой sim-картеБесплатно

Виртуальная АТС от ОТК

Нет

Да

Подключение и настройкаБесплатно

Офисный телефон в любом смартфоне
При исходящем звонке определяется прямой номер Вашей компании
Запись разговоров, голосовое приветствие и многоуровневое меню, полная статистика звонков в личном кабинете
Распределение звонков между sim-картами
Бесплатные звонки между sim-картами внутри сети по короткому номеру
Подключение на Вашу виртуальную АТС без смены оператора связи и действующих номеров
Дополнительный пакет интернет-трафика на каждую sim-карту
Бесплатное подключение и настройка
Собственная техническая поддержка 24/7

Таблица технических характеристик IP-телефона Yealink SIP-T21 E2:

Количество SIP аккаунтов	2
DND	Да
Трансфер	Да
Цветной экран	Нет
Подсветка экрана	Да
Локальная записная книга	Да, до 1000 номеров с возможностью импорта
Поддержка русского языка	Да
Lan выход для компьютера	Да
Разъем для подключения гарнитуры	RJ-9
Габариты	188x209x150 мм
Вес	810 г

Настройка IP-телефон Yealink SIP-T21 E2

Настройка данного телефона осуществляется через встроенный веб-сервер. Для того чтобы узнать его IP адрес, подключите телефон WAN портом на обратной стороне телефона к роутеру и выберите на телефоне Меню –> Статус. В графе IPv4 будет написан искомый Вами IP адрес.

Далее запускаем Веб-браузер и вводим полученный на предыдущем шаге IP адрес.

Логин: admin

Пароль по умолчанию: admin

После данных манипуляций мы попадаем на основной экран. Переходим на вкладку Аккаунт.

Выставляем настройки подобные скриншоту ниже:

Лейбл
– это имя учетной записи, которая будет видна на Вашем телефоне

Отображаемое
имя
– имя, которое будет видно Вашем собеседнику при звонках внутри одной АТС

Имя
регистрации и ID пользователя
должны быть одинаковы. Эти данные, как и пароль
Вы можете узнать в Вашем личном кабинете.

Адрес
SIP
сервера: pbx.utcorp.ru , Порт: 5060

Транспорт:
UDP

Таймаут
сервера: 1800 , Кол-во запросов:3

Остальные настройки оставляем по умолчанию и нажимаем кнопку Сохранить Названия параметров, представленных выше могут немного отличаться от Ваших ввиду большого количества разных прошивок на данную очень популярную модель.

Источник

Привет, мир! К нам лабораторию приехал офисный IP – телефон Yealink SIP T21-E2, который, не ожидая ни минуты, мы решили настроить в связке с IP – АТС Asterisk через графическую оболочку FreePBX по протоколу SIP.

Спойлер: Изи. Это было очень просто – подробности ниже

Пошаговое видео

Создание внутреннего номера FreePBX

Открываем FreePBX и переходим по пути Applications → Extensions и добавляем новый внутренний номер типа chan_sip. Указываем настройки, как показано на скриншоте ниже:

Настройка внутреннего номера FreePBX для Yealink SIP T21-E2

Отсюда вам потребуется:

Поле Secret — пароль создаваемой сущности;
User Extension — непосредственно, сам номер, по которому абонент будет доступен;

Узнать IP – адрес Yealink SIP T21-E2

Узнать айпишник очень просто. Для этого, на подключенном к сети питания и LAN аппарате нажимаем Меню → Статус — вам будет представлено поле IPv4 — это и есть IP – адрес, который телефон получил по протоколу DHCP (динамически).

Важно! В нашем примере в LAN сети развернут и поднят DHCP сервер, что позволяет отправить телефону запрос и динамически получить IP – адрес.

Огонь! Теперь, вводим полученный IP – адрес аппарата в браузер и переходи в GUI (graphical user interface) – веб – интерфейс управления телефоном.

Вводим логин и пароль по умолчанию – admin/admin. А вот и сам интерфейс управления телефоном. Чтобы начать совершать звонки, телефон необходимо зарегистрировать на IP – АТС (в нашем случае Asterisk). Переходим во вкладку Аккаунт:

Аккаунт — ставим Enabled;
Лейбл — любое название, удобное вам;
Отображаемое имя — имя линии, которое будет на дисплее телефона;
Имя регистрации — номер телефона, который мы брали с FreePBX;
Имя пользователя — укажите здесь номер телефона;
Пароль — пароль, который мы скопировали из поля Secret;
Адрес SIP — сервера — IP – адрес сервера Asterisk;
Порт — порт, на котором слушает chan_sip;

Нажимаем сохранить. Далее, в этом же окне смотрит поле Статус регистрации — должно быть зарегистрировано Если нет, пишите в комментарии – поможем!

Источник

Анонс: В данной статье проведем настройку Yelink Sip-t21-E2, а так же его прошьем и рассмотрим дебаг. Описание: Модель Yealink Sip-t21P-E2 является улучшенной версией Yealink Sip-t21P и ее главные отличия от предыдущей модели в следующем: Улучшено качество передачи голоса Добавлены подсветка экрана и подписи программируемых кнопок на экране Телефон стал поддерживать технологию PoE (Power over Ethernet), […]

Анонс: В
данной статье проведем настройку Yelink Sip-t21-E2, а так же его прошьем и рассмотрим дебаг.

Описание:

Модель Yealink Sip-t21P-E2 является
улучшенной версией Yealink Sip-t21P и ее главные отличия от предыдущей модели в
следующем:

Улучшено качество передачи
голоса
Добавлены подсветка экрана и
подписи программируемых кнопок на экране
Телефон стал поддерживать
технологию PoE (Power over Ethernet),
Кнопки световой индикации
стали двухцветными, которые удобно использовать в режиме BLF

Настройка:

Проводить настройку будем на asterisk с веб интерфейсом FreePBX.

Для того, чтоб узнать ip-адрес нажмите кнопку [OK] для перехода в меню «Статус» где вы найдете ip-адрес телефона. После чего, чтоб попасть на web-интерфейс введите этот ip-адрес в строку веб-браузера. К примеру: http://192.168.0.101

Вход

Стандартный логин и пароль от данного устройства admin/admin.

Стартовое окно

Сразу после входа на web-интерфейс вы попадете во вкладку «Статус» где можно
посмотреть, к примеру, версию программного обеспечения и статус регистрации
аккаунтов.

Для начала настройки переходим во вкладку «Аккаунт».

Переход во вкладку «Аккаунт»

Для того, чтоб зарегистрировать
телефон достаточно заполнить следующие пункты:

Аккаунт: выбираем один из двух аккаунтов для регистрации, а так же не забываем «включить» регистрацию после заполнения настроек.
Лейб: Это название учетной записи, которое отображается на дисплее телефона
Отображаемое имя: Используется в качестве Caller ID
Имя регистрации: Идентификационное имя (часто совпадает с именем пользователя)
Имя пользователя: SIP-номер учетной записи. Совпадает с номером extensions в настройках ATC

User Extension

Пароль: Пароль учетной записи (совпадает с полем secret на АТС)

Secret

Адрес SIP-сервера: IP-адрес вашей АТС

Вкладка «Аккаунт» 1

Заполняем пункты:

Вкладка «Аккаунт» 2

После чего применяем настройки и переходим на вкладку «Кодеки». В нашем случае мы используем только PCMA, PCMU и G729, остальные отключаем.

Кодеки

Так же сохраняем настройки и переходим во вкладку «Расширенные».

Расширенные

Здесь собраны специфичные настройки,
которые настраиваются индивидуально или же, чаще всего, оставляются стандартными.
Стандартных настроек в подавляющем количестве случаев достаточно для нормальной
работы телефонного аппарата и мы их изменять не будем.

Так же кроме перечисленных настроек следует обратить внимание на пункт «DSS-кнопки»

DSS-кнопки

Вкладка DSS-кнопки позволяет полностью сконфигурировать
функционал всех кнопок телефона (не считая цифровой клавиатуры и регулятора
громкости), назначив на каждую клавишу любую из доступных функций из следующего
списка: Быстрый набор, Прямой захват, Групповой захват, PTT, Локальная группа контактов, XML-группа контактов, XML-браузер, История, Меню, Переадресация, DND, Возврат вызова, SMS, SMS, XML-книга, Статус, Локальная книга, Смена пользователя,
Преднастройка, Блокировка, Контакты.

В завершении осталось только установить время и дату. Данный пункт находится в «Настройки».

Время и дата

Можно настроить автоматическую
настройку время и даты (В таком случае телефон будет получать время от DHCP-сервера) или же задать время вручную.

Смена пароля, конечно, не обязательный пункт в настройке телефона, но мы рекомендуем сменить дефолтную комбинацию на что-то другое т.к различные стандартные комбинации логин/пароль давно известны и при взломе будет не сложно подобрать пароль.

Пароль

Прошивка:

Скачать новую версию прошивки можно по
следующей ссылке ftp://81.88.82.57/Yealink

После перейдите на вкладку «Настройки». Выбирете в списке пункт «Обновление ПО».

Устанавливаем прошивку

Далее необходимо выбрать уже скаченную
прошивку и нажать на кнопку «Обновление ПО». Перед обновлением вас попросят
подтвердить действие. Соглашаемся и ожидаем окончания обновления после которого
телефон перезагрузится.

На этом статья по настройке данного
телефонного аппарата закончена.

Источник

Описание

VoIP-телефон Yealink SIP-T21P E2 станет идеальным выбором для конференций!

Модель оснащена протоколом связи SIP — у вас будет возможность общаться через интернет между компьютерами.

Идентификатор входящего вызова позволит заранее узнать, кто хочет до вас дозвониться.

Благодаря функции «громкая связь» вы сможете разговаривать, не поднимая трубки.

Общие характеристики

Поддержка SIP

есть, подключение к нескольким серверам

Подключение гарнитуры

есть

Все характеристики

Не является публичной офертой

Информация о товаре носит справочный характер и не является публичной офертой. Характеристики, комплект поставки и внешний вид товара могут отличаться от указанных или быть изменены производителем без предварительного уведомления. Перед покупкой проверяйте информацию на официальном сайте производителя.

Если вы заметили ошибку или неточность в описании товара, пожалуйста, выделите часть текста с ошибкой и нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».

Отзывов пока нет

Будьте первым, кто напишет отзыв о товаре, и получите бонусы

Инструкция YEALINK SIP-T21P E2 для устройства телефон проводной содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 1.26 MB. Состоит из 8 стр.

Вы можете скачать pdf файл этой инструкции: Скачать PDF

Packaging Contents

T21P E 2

Комплектация

Установка телефона

Гарантийный

талон

Ethernet-кабель

Провод для

подключения

трубки

Краткое руководство

Адаптер питания

Подставка

SIP-телефон

Трубка

1. Прикрепите подставку как показано на рисунке:

Установка на столе

Крепление на стене

2. Подключите трубку и/или гарнитуру как показано на рисунке:

Примечание: гарнитура в комплект поставки не входит

Для настройки телефона вам необходимо знать сервер, логин и пароль сотрудника.

Всё это можно узнать на странице редактирования сотрудника.

Обратите внимание, что «Пароль» скрыт у созданного сотрудника и его невозможно узнать, если вы не записали его раннее или же не получили в приветственном письме. Если пароль утерян, то вы можете изменить его прямо здесь, но обратите внимание, что если вы уже настраивали для этого сотрудника софтфон или настольный телефон, в связи с чем требуется изменить в прошлых устройствах пароль, чтобы не прервать их работу.

1. Подготовка SIP-телефона.
Перед подключением аппарата изучите «Краткое руководство», которое идет в комплекте с SIP-телефоном. «Краткое руководство» также можно скачать на сайте www.ipmatika.ru. Затем подключите SIP-телефон к питанию и IP-сети.

Совет:
• Используйте адаптер питания от производителя. Используя другой адаптер питания, Вы можете повредить SIP-телефон.
• Если ваша IP-сеть поддерживает технологию PoE (Power over Ethernet), то к «Yealink SIP-T21P E2» и к «Yealink SIP-T21 E2» запрещено подключать адаптер питания.

2. Настройка SIP-телефона.
Данный SIP-телефон может быть настроен с помощью клавиатуры телефона (см «Краткое руководство» поставляемое в комплекте с телефоном). В нашем Руководстве подробней рассмотрим настройку SIP-телефона через веб-интерфейс.
Перед началом настройки, необходимо узнать IP-адрес SIP-телефона. Нажмите на SIP-телефоне клавишу «OK». Запишите IP-адрес SIP-телефона. Для входа в веб-интерфейс введите этот адрес в строку веб-браузера (например: 192.168.0.104). Откроется веб-страница, введите Логин/пароль. По умолчанию это: admin/admin.
Совет:
Чтобы зайти в веб-интерфейс SIP-телефона убедитесь, что Ваш компьютер (на котором открываете веб-интерфейс SIP-телефона) находится с телефоном в одной локальной сети (для примера, 192.168.0.x). Проконсультируйтесь с администратором сети или с технической поддержкой Вашего Интернет-провайдера.
Выберете закладку «Аккаунт», затем Аккаунт 1 (или Аккаунт 2). Заполните поля как в примере ниже (см табл. 2.1, рис. 2.1.1 и рис. 2.1.2).

Таблица 2.1.
Название поля
Значение для поля
Комментарии
Аккаунт
Включено

Имя регистрации
ivano.ivanov
Имя Сотрудника (name)
Имя пользователя
ivano.ivanov
Имя Сотрудника (name)
Пароль
test123
Пароль Сотрудника
Адрес SIP-сервера
newinterface.megapbx.ru
Ваш Домен (совпадает с веб-адресом вашей Виртуальной АТС)

Рис. 2.1.1. Настройка вашего SIP-телефона.

Рис 2.1.2. Ввод Логин и Пароля Сотрудника.

После заполнения этих полей нажмите «Сохранить». Произойдёт сохранение настроек и регистрация вашего SIP-телефона.

3. Успешная настройка.
Если настройка произведена верно, то
1) в верхней части веб-страницы напротив поля «Статус регистрации» будет написано «Зарегистрировано»;

2) на экране вашего SIP-телефона появится Имя Сотрудника («ivano.ivanov» в примере) и не перечеркнутый (цельный) символ телефонного аппарата (см рис 2.1.4).

Рис. 2.1.4. Значок успешной регистрации на экране SIP-телефона.

Инструкция использования телефона Yealink SIP-T21P

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Характеристики

Описание

Активное продвижение товаров и услуг, анализ требований современного потребителя, повышение эффективности ведения бизнеса — всё это невозможно представить без налаженной системы коммуникации на предприятии. Сотрудники должны иметь постоянную возможность обмениваться информацией, передавать важные сведения, связываться с потенциальными и действующими клиентами. Это непрерывный процесс, требующий использования высокотехнологичных инструментов. Ярким примером может служить новая модель стационарного телефона Yealink SIP-T21P E2. Несмотря на широкий функционал устройства, который будет подробно описан ниже, а также стильный дизайн и долговечную конструкцию, продукт сохраняет доступную стоимость, за что ещё больше ценится многочисленными покупателями на мировом и российском рынках.

К отличительным особенностям данной модели можно отнести ряд дополнений к предыдущему поколению телефонов SIP-T21P. Теперь устройство обладает усовершенствованным чипсетом и более мощным процессором для улучшенной производительности. Также производитель добавил подсветку LCD-экрана с разрешением 132 х 64, изменил цвет корпуса и внедрил возможность питания по системе PoE (Power over Ethernet). Телефон в отличие от многих других моделей товарной линейки компании имеет 2 SIP-аккаунта.

Стационарный телефон Yealink SIP-T21P E2 содержит в себе простор для качественной и эффективной коммуникации. Это обуславливает большое количество функций:

Запись в телефонную книгу до 1000 контактов, поделённых на 5 групп. Загрузка и выгрузка контактной информации на другой носитель. Интеграция удалённых телефонных справочников, содержащих до 2000 записей. Хранение истории вызовов до 100 элементов. Интеллектуальный поиск по справочнику.
Регулировка громкости вызова, выбор мелодии звонка.
Режим телефонной конференции, интерком-вызовы (в том числе и групповые разговоры Paging), горячая линия, автоответчик, переадресация, автодозвон, функции удержания и ожидания, голосовая почта, отправка и получение SIP SMS.
Интеграция с популярными платформами для голосовой связи, например: BroadSoft, Genesys. Поддержка системы Yealink RPS (Redirection and Provisioning Service).
Быстрый и ускоренный набор номера телефона для экономии времени.

Производитель гарантирует максимально качественный и чистый звук благодаря внедрению в аппарат инновационных систем. К ним относятся:

AEC — технология подавления эха;
AGC — программная настройка уровня чувствительности микрофона;
CNG — генератор комфортного шума;
VAD — система распознавания голосовых волн;
PLC — отметка ликвидации пакета с медиа-информацией.

Навигация по меню телефона осуществляется полностью на русском языке, однако при необходимости можно использовать и английскую раскладку клавиатуры.

Корпус серого цвета с деталями в бежевом оттенке снабжён панелями с необходимыми клавишами. Четыре контекстно-зависимые, шесть навигационных и одна функциональная кнопка с возможностью перепрограммирования под индивидуальные нужды. Ещё пять клавиш не поддаются перепрограммированию: из них четыре функциональные: для активации голосовой почты, включения гарнитуры, совершения повторного вызова и громкой связи; а также одна светодиодная с активным доступом к голосовой почте.

Yealink SIP-T21P E2 — это гармоничное сочетание цены и качества, которое полностью подтверждается во время эксплуатации. Большой популярностью продукт пользуется не только при установке в колл-центрах: его активно приобретают крупные компании и мелкие фирмы с различной направленностью деятельности. Это эффективное решение для качественной связи с клиентской базой и между сотрудниками.

Продолжаем цикл статей по обзору и настройке IP-телефонов Yealink. Следующим решили осветить аппарат Yealink SIP-T21P (и его родного брата Yealink SIP-T21). По своим характеристикам и внешнему виду телефоны идентичны, с одним лишь отличием — модель SIP-T21P поддерживает питание по технологии PoE, что отмечается буквой «P» в ее названии. Несмотря на это отличие, обе модели поставляются со штатным блоком питания. Поэтому SIP-T21P можно смело рассматривать как дальновидный вариант — если в будущем компания решит перейти на PoE-технологии, то телефон менять не придется.

Заметим
Не забываем, что для подачи электричества на телефонный аппарат Yealink SIP-T21P E2 с поддержкой PoE, необходимо, чтобы в наличии был специальный свитч с PoE-питанием. Без него телефон не будет получать питание через витую пару.

Помогите с настройкой

Внешний вид и функционал

Телефон Yealink SIP-T21P — отлично подойдет любому сотруднику офиса, как модель со слегка расширенными возможностями в сравнении с более простыми линейками, или как бюджетный вариант для руководителя небольшой компании.

Телефон имеет набор стандартных функциональных клавиш, а также приятное дополнение — BLF клавиши.

2 настраиваемые BLF клавиши, к которым можно привязать множество функций, таких как: быстрый дозвон, быстрый трансфер/переадресация, отображение статуса абонента и многие другие;
4 контекстно-зависимые функциональные клавиши. Эти кнопки меняют свою функцию в зависимости от состояния, в котором находится телефон — состояние «покоя» (стандартное), при входящем звонке, при активном разговоре, при исходящем звонке, при наборе номера, при навигации по меню и настройкам;
Клавиши навигации по меню и кнопка ОК;
Фиксированные функциональные клавиши — голосовая почта, переключение на гарнитуру, трансфер звонка, список последних 100 набранных номеров, громкая связь;
Клавиши регулирования громкости.

Настройка телефона

Благодаря удобному и понятному интерфейсу настройка телефонов Yealink занимает считанные минуты.

Прежде всего, необходимо зайти в веб-интерфейс телефона по его IP-адресу, узнать который можно, нажав кнопку OK. После чего, на экране откроется меню «Статус», где и будет показан адрес.

Лейбл — будет отображаться на экране телефона. Значение произвольное, это может быть ваше имя или внутренний номер в АТС;
Отображаемое имя — будет отображаться у другого абонента вашей офисной АТС при звонке с этого аппарата. Значение также произвольное, для удобства стоит указать либо внутренний номер, либо должность, либо имя;
Имя регистрации и пароль — ваши логин и пароль на АТС или сервере провайдера телефонии. Значения строгие, по нему будет проходить авторизация на сервере;
АдресSIP-сервера — IP-адрес сервера АТС или провайдера, к которому будет подключаться аппарат.

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?

После выполнения этих процедур вы комфортно сможете работать с гарнитурой освободив свои руки.

«>

Источник

Внешний вид и функционал

Узнать серийный номер Yealink SIP-T21 E2

Подсветка экрана IP-телефона Yealink SIP T21 E2

Тональный режим работы телефонов Yealink

Настройка телефона

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?

Файлы Yealink SIP T-21P E2 для скачивания

Тарифы на IP-телефонию для Yealink SIP-T21 E2

Таблица технических характеристик IP-телефона Yealink SIP-T21 E2:

Настройка IP-телефон Yealink SIP-T21 E2

Пошаговое видео

Создание внутреннего номера FreePBX

Узнать IP – адрес Yealink SIP T21-E2

Описание

Не является публичной офертой

Отзывов пока нет

Читайте также

SIP-телефоны Yealink

Настройка телефона Yealink SIP-T19P

Настройка телефона Yealink SIP-T21P

Настройка телефона Yealink SIP-T22P

Настройка телефона Yealink SIP-T26P

Настройка телефона Yealink SIP-T28P

Модуль Yealink EXP38

Модуль Yealink EXP39

Настройка телефона Yealink SIP-T41P

Настройка телефона Yealink SIP-T42G

Адаптер Yealink EHS36

Настройка телефона Yealink SIP-T46G

Модуль Yealink EXP40

Настройка телефона Yealink SIP-T48G

Модуль Yealink EXP40

Вопросы по телефонам Yealink

Характеристики

Описание

Внешний вид и функционал

Настройка телефона

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?